Entwurf · Aktualisiert October 2026
Vorläufige Übersetzung des englischen Entwurfs. Unternehmensangaben und Richtlinien müssen noch genehmigt werden.
Rückgaben
Du kannst deine Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ändern.
So gibst du zurück
Teile uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail an [contact e-mail address] oder über das Kontaktformular mit Bestellnummer mit, dass du widerrufen möchtest. Danach hast du weitere 14 Tage, um die Flaschen an [street and number], [postcode] Rotterdam, the Netherlands zurückzusenden.
Die Rücksendekosten trägst du, außer die Flaschen kamen beschädigt an oder entsprachen nicht der Bestellung.
Welche Produkte zurückgegeben werden können
Ungeöffnete Flaschen mit unbeschädigtem Siegel. Sobald das Siegel geöffnet ist, kann ein Getränk aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht erneut verkauft werden; für diese Flasche entfällt daher das Widerrufsrecht.
Deine Erstattung
Wir erstatten den Preis der zurückgegebenen Flaschen und die Standardversandkosten der ursprünglichen Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung. Wir dürfen warten, bis die Flaschen zurück sind. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Beschädigte oder falsche Flaschen
Schreibe innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit einem Foto an [contact e-mail address]. Du musst vorher nichts zurücksenden; wir kümmern uns darum.