Entwurf · Aktualisiert October 2026
Vorläufige Übersetzung des englischen Entwurfs. Unternehmensangaben und Richtlinien müssen noch genehmigt werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung im Embra-Webshop. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie.
Über uns
[legal name of the company, e.g. Embra B.V.], tätig als Embra, [street and number], [postcode] Rotterdam, the Netherlands. Handelskammer (KvK) [KvK number], Umsatzsteuer [VAT (btw) number]. Kontakt: [contact e-mail address].
Deine Bestellung
Der Vertrag kommt zustande, wenn du bestellst und bei Onlinezahlung die Zahlung eingegangen ist. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, etwa wenn ein Produkt nicht verfügbar oder ein Preis offensichtlich falsch ist. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir vollständig.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt.
Du kannst mit den an der Kasse angebotenen Methoden bezahlen, zum Beispiel iDEAL | Wero, Karte, Bancontact oder Klarna, abgewickelt durch Stripe. Aktionscodes können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und unterliegen ihren jeweiligen Bedingungen.
Lieferung
Wir liefern in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Wir streben den Versand innerhalb von [number] Werktagen an; die voraussichtliche Lieferzeit steht in der Versandbestätigung.
Die Flaschen gehen mit der Übergabe an dich in dein Eigentum und deine Gefahr über.
Alkohol
Als alkoholhaltig gekennzeichnete Produkte werden nur an Personen ab 18 Jahren verkauft. Du bestätigst dein Alter an der Kasse; der Zusteller prüft es bei der Lieferung. Kann keine mindestens 18-jährige Person einen Ausweis vorlegen, wird das Paket nicht übergeben.
Widerruf
Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Ablauf und Ausnahmen stehen auf der Rückgabeseite.
Beschädigte oder falsche Flaschen
Wenn eine Flasche beschädigt ankommt oder nicht der Bestellung entspricht, schreibe innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit einem Foto an [contact e-mail address]. Wir ersetzen oder erstatten sie kostenlos. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Haftung
Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt, soweit das Gesetz eine solche Beschränkung zulässt; Ausnahmen gelten etwa bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Beschwerden und anwendbares Recht
Beschwerden kannst du an [contact e-mail address] senden; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Es gilt niederländisches Recht. Verbraucher in Belgien oder Deutschland behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres eigenen Landes.